Política de privacidad

Metaltech-Omega Inc. y sus afiliadas y marcas (colectivamente, “Metaltech”) respetan su privacidad y se comprometen a proteger su información personal de conformidad con las leyes aplicables. Esta política (la “Política”) trata sobre la protección de la información personal por parte de Metaltech y es aplicable a todas sus actividades de recopilación y manejo de información personal, incluso a través de los sitios web propiedad de y operados por Metaltech (los “Sitios web”), ya sea que se acceda a ellos mediante un teléfono inteligente o una computadora, incluidos los siguientes Sitios web y sus subdominios:

Los términos “usted” y “su(s)” se refieren al individuo cuya información personal es recopilada o tratada por Metaltech. Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro(a)(s)” se refieren a Metaltech. El género masculino se utiliza en la Política con el único propósito de aligerar el texto.

Esta Política tiene como objetivo ayudarle a comprender cómo Metaltech recopila, utiliza, trata, divulga, mantiene y protege su información personal. Es importante que lea y comprenda la Política, ya que establece un contrato entre usted y nosotros. Al proporcionarnos su información personal, usted se compromete a respetar los términos de esta Política. La Política está organizada por temas, de la siguiente manera:

¿Qué categorías de información personal recopilamos?
¿Cómo recopilamos su información personal?
¿Por qué recopilamos y utilizamos su información personal?
¿Con quién compartimos su información personal?
¿Cómo protegemos su información personal?
¿Cuánto tiempo conservaremos su información personal?
Niños menores de 14 años
Sus derechos con respecto a su información personal
Uso de cookies
Hipervínculos a otros sitios web
Modificaciones
Preguntas

1 - ¿Qué categorías de información personal recopilamos?

Las leyes de privacidad en Canadá generalmente definen la “información personal” como cualquier información sobre un individuo cuya identidad es verificable. Esto incluye información que puede utilizarse sola o en combinación con otra información para identificar, contactar o localizar a una persona específica. La información de la cual se han eliminado todos los identificadores directos e indirectos (es decir, información personal anonimizada) no constituye información personal.

información de identidad personal, como nombre, apellido, segundo nombre, género, fecha de nacimiento y apelativo honorífico.
datos de contacto personales, como dirección de correo electrónico, dirección postal, código postal y números de teléfono.
historial de pedidos, como los nombres y datos de contacto utilizados para realizar un pedido, e información sobre los productos que le interesan.
información financiera, como la información de la cuenta de PayPal utilizada para realizar un pedido en línea.
información técnica personal, como la dirección de Protocolo de Internet (IP) y la información de geolocalización, cookies y otras tecnologías en los dispositivos que utiliza para acceder a este Sitio web.
información sobre la actividad en Internet, como historial de navegación, historial de búsqueda e interacciones con nuestro Sitio web y anuncios en línea.
información personal del perfil profesional, como cómo se enteró de nosotros, la información de la persona que lo recomendó para un puesto con nosotros, su como empleado de Metaltech, el estatus legal que le permite trabajar en Canadá, su currículum vitae y cualquier otra información que decida proporcionarnos en relación con su perfil profesional.

No recopilamos ninguna información personal sensible sobre usted (como información sobre su origen étnico, creencias religiosas o filosóficas, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, salud, o datos genéticos o biométricos). Tampoco recopilamos información sobre condenas o delitos penales.

Si usted proporciona a Metaltech información personal de otra persona, declara que ha obtenido todos los consentimientos necesarios de dicha persona para autorizarnos a recopilar, utilizar y divulgar esa información personal para los fines establecidos en la Política.

Al proporcionarnos esta información personal, enviarnos un correo electrónico o visitar un Sitio web, usted se comunica con nosotros por medios electrónicos. Usted consiente recibir de nuestra parte comunicaciones electrónicas no comerciales a través de Internet, correo electrónico o mediante la publicación de avisos en cualquier Sitio web, de conformidad con la Política.

Usted acepta que, al enviarle acuerdos, avisos, información y otras comunicaciones por medios electrónicos, estamos cumpliendo con cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones sean por escrito.

2 - ¿Cómo recopilamos su información personal?

Utilizamos diversos métodos para recopilar su información personal, incluidos los siguientes:

Interacciones directas. Cuando se comunica con nosotros, puede proporcionarnos su información personal, como la que nos facilita en las siguientes circunstancias:
- al suscribirse a nuestro servicio de boletín informativo;
- al participar en concursos o sorteos organizados por Metaltech;
- al crear un perfil de usuario y elegir una contraseña;
- al contactarnos directamente mediante un formulario de contacto disponible en un Sitio web;
- cuando realiza pedidos de productos a través de uno de los Sitios web;
- al solicitar un cupón de descuento para un producto de Metaltech; o
- al postularse a una oferta de empleo
Interacciones indirectas. Recopilamos cierta información personal sobre usted de manera indirecta a través de nuestros proveedores de servicios con los que usted también hace negocios. Esto ocurre, por ejemplo, cuando recibimos su solicitud para una vacante de empleo a través de una agencia de reclutamiento, o cuando obtenemos su información de contacto e identidad con fines de marketing a través de un tercero. Toda recopilación indirecta de su información se realiza de conformidad con esta Política, con cualquier política de privacidad del proveedor de servicios en cuestión y con las leyes aplicables.
Tecnologías automatizadas o interacciones. Cuando usted interactúa con nuestros Sitios web, recopilaremos automáticamente información técnica personal e información sobre la actividad en Internet relativa al equipo informático utilizado para acceder a nuestros Sitios web y a sus patrones de navegación. Recopilamos esta información mediante cookies, balizas web, registros del servidor y tecnologías similares. También podemos recibir su información técnica personal si visita sitios web de terceros que utilizan nuestras cookies.

3 - ¿Por qué recopilamos y utilizamos su información personal?

Podemos tratar su información personal para los fines que motivaron su recopilación, conforme a nuestra Política, así como para otros usos autorizados por la ley o realizados con su consentimiento.

Podemos utilizar la información recopilada para los siguientes fines:

Tipo de información personal	Finalidad
• Información técnica persona • Información sobre la actividad en Internet	Proporcionar acceso a nuestros Sitios web y mejorar su uso conveniente de los mismos.
• Información de identidad personal • Datos personales de contacto • Historial de pedidos	Responder a sus mensajes y solicitudes, incluidas quejas o comentarios sobre nuestros productos.
• Información de identidad personal • Datos personales de contacto • Historial de pedidos • Información técnica personal • Información sobre la actividad en Internet	Organizar concursos, sorteos de premios y encuestas, y promover las filiales y marcas de Metaltech.
• Información de identidad personal • Datos personales de contacto • Historial de pedidos • Financial information	Permitirle completar un pedido o transacción en persona, por teléfono o por correo electrónico, y proporcionarle actualizaciones sobre el estado de su transacción o pedido.
• Información de identidad personal • Datos personales de contacto • Personal information on career profile	Proporcionar acceso a nuestro Sitio de Carreras y ofrecer oportunidades de empleo.
• Información de identidad personal • Datos personales de contacto • Historial de pedidos	Cumplir con las obligaciones impuestas por la legislación aplicable.

Como se indica a continuación en la Sección 8 (d), usted siempre puede optar por no recibir materiales promocionales o información comercial de Metaltech. Para mayor claridad, no le enviaremos correos electrónicos comerciales sin su consentimiento expreso.

4 - ¿Con quién compartimos su información personal?

Salvo en los casos descritos a continuación, Metaltech no comparte ni vende su información personal con terceros.

Metaltech divulga su información personal a terceros en las siguientes circunstancias:

a nuestros proveedores de servicios que nos ayudan a cumplir los fines para los cuales se recopiló su información personal, incluidos proveedores de alojamiento de servidores que nos ayudan a almacenar su información personal;
a proveedores de servicios que nos ayudan a realizar estudios demográficos sobre los visitantes de nuestros Sitios web y los postulantes a empleo;
para cumplir con nuestras obligaciones en virtud de cualquier ley o reglamento, investigación de una autoridad gubernamental, citación u orden de un tribunal u otra autoridad administrativa o gubernamental;
con una agencia de aplicación de la ley o gubernamental en relación con una investigación de fraude real o potencial, una violación de una ley, reglamento o de los términos de uso de los Sitios web, o para la protección de los derechos, la propiedad o la seguridad de Metaltech, nuestros clientes/usuarios o nuestros socios;
a cualquier entidad adquirente en relación con la consumación o propuesta de cualquier transacción comercial (incluida la liquidación, realización, ejecución, embargo o recuperación), concesión, fusión, combinación de negocios o cualquier otro tipo de adquisición, liquidación, transferencia, contrato traslativo o financiamiento de Metaltech, total o parcialmente, o de cualquier propiedad, acciones, activos, participaciones o negocio de Metaltech.

Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de su información personal y que la traten de conformidad con la ley. No autorizamos a nuestros proveedores de servicios externos a utilizar su información personal para sus propios fines y solo les autorizamos a tratarla para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.

Cuando nos proporciona información personal, usted reconoce y acepta que su información personal puede ser transferida a otras jurisdicciones para su tratamiento y almacenamiento, incluso a servidores ubicados en distintas partes de Canadá. Cuando lo exija la legislación aplicable, realizamos Evaluaciones de Impacto en la Privacidad para evaluar el riesgo asociado con la transferencia de información personal fuera de su provincia de residencia. Tenga en cuenta que las leyes de privacidad de otras provincias pueden diferir de las aplicables en su provincia.

5 - ¿Cómo protegemos su información personal?

Metaltech ha implementado medidas físicas, electrónicas y administrativas razonables para proteger su información personal contra pérdidas accidentales y el acceso, uso, modificación y divulgación no autorizados.

Para evitar el acceso no autorizado a su perfil de usuario en un Sitio web, mantenga la exactitud e integridad de la información personal asociada a su perfil de usuario y asegúrese de que dicha información se utilice de manera adecuada.

Aunque Metaltech hace todo lo posible para garantizar que ningún tercero no autorizado acceda u obtenga información personal sobre usted a través de los Sitios web, la confidencialidad y la seguridad completas aún no pueden garantizarse en Internet. Las comunicaciones por Internet están sujetas a posibles intercepciones, pérdidas o alteraciones. Usted reconoce y acepta que Metaltech no será responsable de ningún daño derivado de la transmisión de información confidencial o personal por Internet y que dichas comunicaciones se realizan bajo su propio riesgo.

6 - ¿Cuánto tiempo conservaremos su información personal?

Su información personal se almacena de forma segura, tanto en nuestras instalaciones como en los servidores de nuestros proveedores de servicios.

Conservaremos su información personal únicamente durante el tiempo permitido o necesario conforme a las leyes aplicables y a nuestras políticas de conservación de datos. En ciertas circunstancias, podemos anonimizar su información personal para que ya no pueda asociarse con usted. Nos reservamos el derecho de utilizar dichos datos anonimizados y desidentificados para fines comerciales legítimos sin informarle ni obtener su consentimiento.

7 - Niños menores de 14 años

Los Sitios web no están destinados a niños menores de 14 años. Ninguna persona menor de 14 años puede proporcionar información personal en los Sitios web. No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 14 años. Si usted es menor de 14 años, por favor no use ni proporcione información en un Sitio web o a través de cualquiera de sus funciones, no realice compras en nuestros Sitios web ni nos proporcione información sobre usted, incluida su nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico. Si llegamos a saber que hemos recopilado o recibido información personal de un niño menor de 14 años sin la verificación del consentimiento de los padres, eliminaremos dicha información.

8 - Sus derechos con respecto a su información personal

Sujeto a ciertas excepciones permitidas por la ley, usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal que tenemos en nuestro poder:

Su derecho de acceso
Si su información personal que tenemos es inexacta o incompleta, usted tiene derecho a que se rectifique. Cuando corresponda, esta información personal corregida se proporcionará a las partes a las que estemos autorizados a divulgar su información personal. Nos esforzaremos por tramitar todas las solicitudes de rectificación de información personal de manera oportuna.
Su derecho de rectificación
Si su información personal que tenemos es inexacta o incompleta, usted tiene derecho a que se rectifique. Cuando corresponda, esta información personal corregida se proporcionará a las partes a las que estemos autorizados a divulgar su información personal. Nos esforzaremos por tramitar todas las solicitudes de rectificación de información personal de manera oportuna.
Su derecho de supresión (eliminación)
Usted puede solicitarnos que eliminemos o retiramos su información personal en ciertas circunstancias, por ejemplo, cuando ya no necesitemos su información para cumplir los fines para los cuales fue recopilada, o si usted retira su consentimiento (cuando sea aplicable, ya que su consentimiento constituye la base legal para nuestro tratamiento de su información personal). Si usted tiene derecho a la supresión de su información personal y la hemos divulgado a terceros, tomaremos medidas razonables para informarles, cuando sea posible y cuando ello no requiera un esfuerzo desproporcionado. Si usted lo solicita, cuando sea posible y legal, también le informaremos sobre la identidad de los terceros con quienes hayamos compartido su información personal para que pueda contactarlos directamente.

Usted puede solicitarnos que eliminemos o retiramos su información personal en ciertas circunstancias, por ejemplo, cuando ya no necesitemos su información para cumplir los fines para los cuales fue recopilada, o si usted retira su consentimiento (cuando sea aplicable, ya que su consentimiento constituye la base legal para nuestro tratamiento de su información personal). Si usted tiene derecho a la supresión de su información personal y la hemos divulgado a terceros, tomaremos medidas razonables para informarles, cuando sea posible y cuando ello no requiera un esfuerzo desproporcionado. Si usted lo solicita, cuando sea posible y legal, también le informaremos sobre la identidad de los terceros con quienes hayamos compartido su información personal para que pueda contactarlos directamente.
Su derecho a retirar su consentimiento
Si nos basamos en su consentimiento implícito o expreso como base legal para tratar su información personal, usted tiene derecho a retirarlo en cualquier momento. Sin embargo, esta anulación no afectará la legalidad de cualquier tratamiento realizado antes de que usted retirara su consentimiento. Si usted retira su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle ciertos productos o servicios. Le informaremos si este es el caso en el momento en que retire su consentimiento.

Si lo desea, puede eliminar su perfil de usuario de cualquier servicio de boletín informativo proporcionado por Metaltech enviando una solicitud por escrito a tal efecto a nuestro Responsable de Privacidad utilizando los datos de contacto indicados en la sección 12 (más abajo), o eligiendo no recibir más comunicaciones haciendo clic en el enlace que figura al final de cada comunicación recibida por correo electrónico o mensaje SMS.

9 - Uso de cookies

Cuando un visitante accede a los Sitios web de Metaltech, podemos utilizar una función del navegador llamada “cookie” para recopilar información como el tipo de navegador de Internet y el sistema operativo que utiliza el visitante, el nombre de dominio del sitio web desde el cual llegó, la fecha y duración de la visita, el número de visitas, el tiempo promedio que el visitante pasó en nuestro Sitio web, las páginas que consultó y el número de cookies acumuladas. Una cookie es un pequeño archivo de texto que contiene un número de identificación único que identifica el navegador del visitante (pero no necesariamente al visitante) ante nuestros sistemas cada vez que alguien visita nuestro Sitio web. No conocemos la identidad de los visitantes que acceden a nuestro Sitio web, a menos que nos la indiquen específicamente (por ejemplo, al registrarse en un evento o al enviarnos correspondencia desde el Sitio web). Además de los fines identificados descritos en nuestra Política de Privacidad, podemos utilizar esta información del Sitio web y compartirla con otras organizaciones con las que mantenemos una relación comercial para medir el uso de nuestro Sitio web, mejorar su funcionalidad y contenido, y facilitar su uso a los visitantes. Los visitantes pueden configurar su navegador para que les avise cuando reciban una cookie, o pueden negarse a aceptar cookies. Sin embargo, si rechazan las cookies, es posible que no puedan utilizar ciertas funciones de nuestro Sitio web.

La mayoría de los navegadores están diseñados para aceptar cookies, pero pueden modificarse fácilmente para bloquearlas. Los archivos de ayuda de su navegador contienen información sobre cómo bloquear cookies, detectar las cookies que se le envían y desactivar las cookies.

10 - Hipervínculos a otros sitios web

Los Sitios web pueden contener hipervínculos que permiten a los usuarios visitar otros sitios web operados por otras entidades. Metaltech no tiene control sobre los sitios operados por otras entidades y no asume responsabilidad u obligación alguna por la inclusión de dichos sitios en los Sitios web. Cualquier información que usted transmita a sitios web operados por otras entidades estará sujeta a las políticas de privacidad aplicables a esos sitios web.

Los íconos que conducen directamente a cuentas de redes sociales (colectivamente, “Redes Sociales”) (como Facebook, Twitter, Instagram y YouTube) serán accesibles en la página principal de los Sitios web. Las cuentas de Redes Sociales son administradas por el equipo interno de Marketing.

11 - Modificaciones

Metaltech se reserva el derecho de modificar la Política en cualquier momento y sin previo aviso. Usted puede consultarla en cualquier momento en los Sitios web.

Le notificaremos cualquier cambio sustancial a la Política mediante la publicación de un aviso actualizado en los Sitios web. El uso continuo de cualquier Sitio web por su parte después de que se publique una nueva versión de la Política supondrá su aceptación y sujeción a dichos cambios. Es su responsabilidad revisar periódicamente la Política y cualquier modificación de la misma.

12 - Preguntas

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad, esta Política, o si desea ejercer cualquiera de sus derechos con respecto a su información personal, póngase en contacto con el Responsable de Privacidad de Metaltech de la siguiente manera:

Responsable de Privacidad
1735 Boulevard St-Elzéar Ouest
Laval, Quebec H7L 3N6|
confidentialite@metaltechna.com